Paslaugų teikimo sąlygos
- Sąvokų apibrėžimai
- „Paslaugų teikėjas“ – tai „Mylimaliste, MB“, įmonės kodas 306255644, įsikūrusi Paribio g. 23-1, LT-08101 Vilnius.
- „Klientas“ – tai bet kuris asmuo, kuris naudojasi Paslaugų teikėjo teikiamomis paslaugomis.
- „Paslaugos“ – tai įvairios juvelyrinės, bižuterijos ir kitokio pobūdžio prekės, kurias teikia Paslaugų teikėjas.
- „Svetainė“ – tai Paslaugų teikėjo internetinė svetainė, esanti adresu https://mylimaliste.lt, kurioje vykdomas paslaugų teikimas.
- „Asmens duomenys“ – tai bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurį galima tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti.
- Bendrosios nuostatos
- Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) yra susitarimas tarp Paslaugų teikėjo, Kliento, naudojančio bet kokias teikiamas Paslaugas.
- Sąlygose apibrėžiami Paslaugų teikėjo ir Kliento teisės, pareigos ir atsakomybė, susijusios su Paslaugų teikimo procesu.
- Sąlygos taikomos visoms paslaugoms, kurias Paslaugų teikėjas teikia per savo svetainę.
- Sutikdami su šiomis Sąlygomis, Klientai patvirtina, kad yra supratę ir sutinka su visomis Sąlygose nurodytomis nuostatomis.
- Paslaugų teikimo sąlygos gali būti bet kada pakeistos Paslaugų teikėjo, todėl Klientas turėtų reguliariai jas peržiūrėti. Jei Klientas tęsia Paslaugų naudojimąsi po to, kai buvo pakeistos Sąlygos, tai laikoma, kad Klientas priima pakeitimus.
- Jei Klientas nesutinka su šiomis Sąlygomis, jis neturėtų naudotis Paslaugų teikėjo teikiamomis paslaugomis.
- Asmens duomenų apsauga
- Kliento pateikta asmeninė informacija gauta Klientui naudojantis mūsų internetiniu puslapi yra tvarkoma pagal mūsų Privatumo politiką.
- Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
- Pirkimo – pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Klientas svetainėje pasirenka prekę(-es), nurodo pristatymo duomenis, pasirinko mokėjimo būdą ir spaudžia mygtuką „Užsisakyti“.
- Kiekviena Pirkimo – pardavimo sutartis, sudaryta tarp Paslaugų teikėjo ir Kliento, laikoma individualia ir konfidencialia.
- Klientui sudarius Pirkimo – pardavimo sutartį, Paslaugų teikėjas įsipareigoja perduoti prekę(-es), o Klientas įsipareigoja sumokėti nurodytą sumą ir priimti prekę(-es).
- Pirkėjo teisės
- Pirkėjas turi teisę įsigyti Paslaugų teikėjo svetainėje pateiktas prekes ir paslaugas pagal šias sąlygas.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti Pirkimo-pardavimo sutarties su Paslaugų teikėju informuojant Paslaugų teikėją raštu (el. paštu) per 14 dienų nuo prekės gavimo, išskyrus atvejus, kai atsisakymo teisė netaikoma pagal galiojančius teisės aktus.
- Pirkėjas turi teisę gauti išsamią ir tikslią informaciją apie prekes ir paslaugas.
- Pirkėjas turi kitas teises, numatytas Lietuvos Respublikos įstatymuose.
- Pirkėjo pareigos
- Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir paslaugas ir priimti užsakytas prekes.
- Pirkėjas privalo teisingai užpildyti užsakymo formą ir nurodyti teisingus asmeninius duomenis.
- Pirkėjas, keičiantis asmeninius duomenis, privalo juos atnaujinti.
- Pirkėjas privalo laikytis šių Sąlygų, Lietuvos Respublikos įstatymų reikalavimų ir nesukelti Paslaugų teikėjui nuostolių.
- Paslaugų teikėjo teisės
- Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada keisti, panaikinti arba sustabdyti bet kurią paslaugą ar prekę, pateikiamą svetainėje, be išankstinio įspėjimo.
- Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada keisti šias Paslaugų teikimo sąlygas.
- Paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti priimti arba vykdyti Kliento užsakymą, jeigu Klientas nepateikia visų reikiamų duomenų, reikalingų užsakymui įvykdyti, arba Klientas nevykdo savo įsipareigojimų, numatytų šiose Sąlygose.
- Paslaugų tiekėjas turi teisę vienašališkai atsisakyti priimti arba vykdyti Kliento užsakymą, apie tai informuoti klienta raštiškai ir grąžinti Kliento sumokėtus pinigus.
- Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada nutraukti paslaugų teikimą, jeigu Klientas naudojasi paslaugomis netinkamai arba pažeidžia šias Sąlygas.
- Susidarius svarbioms aplinkybėms, Paslaugų tiekėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
- Paslaugų teikėjo pareigos
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja teikti paslaugas ir parduoti prekes pagal sąlygas, nurodytas šiose Paslaugų teikimo sąlygose ir svetainėje.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja visapusiškai laikytis asmenų duomenų apsaugos teisės aktų, tvarkant Kliento asmens duomenis.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja tinkamai paruošti Kliento užsakytas prekes siuntimui ir perduoti jas pristatymo kompanijai per terminą, nurodytą svetainėje.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja grąžinti pinigus Klientui, jeigu Klientas pasinaudojo teise atsisakyti sutarties ir tinkamai grąžino prekę, laikantis svetainėje nurodytų grąžinimo sąlygų.
- Paslaugų ir kainų pasikeitimai
- Paslaugų teikėjas pasilieka teisę bet kada keisti, pritaikyti arba atnaujinti prekių kainas ir paslaugų sąlygas be išankstinio įspėjimo. Klientas sutinka su tokiais pakeitimais toliau naudodamasis Paslaugų teikėjo teikiamomis paslaugomis.
- Pakeitimai, susiję su prekių kainomis, įsigalioja nuo momento, kai jie yra paskelbti svetainėje.
- Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės už bet kokią Kliento patirtą nuostolį ar nepatogumą, atsiradusį dėl prekių kainų ar paslaugų sąlygų pakeitimo.
- Jei Paslaugų teikėjas pakeičia prekių kainas ar paslaugų sąlygas po to, kai Klientas padarė užsakymą, bet prieš jį įvykdant, Klientui bus taikomos kainos ir sąlygos, galiojusios užsakymo metu.
- Prekės ir paslaugos
- Paslaugų teikėjo svetainėje pateikiamos prekės ir paslaugos yra detalizuotai aprašytos kiekvieno produkto puslapyje.
- Paslaugų teikėjas siekia, kad prekių nuotraukos svetainėje atspindėtų tikrąją prekių spalvą, formą ir kitas savybes. Tačiau dėl techninių skirtumų (skirtingų ekranų spalvų nustatymų, šviesos ir kt.), prekės išvaizda svetainėje gali šiek tiek skirtis nuo prekės išvaizdos realybėje.
- Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada keisti prekių ir paslaugų asortimentą be išankstinio įspėjimo.
- Jei užsakytos prekės nėra sandėlyje, Paslaugų teikėjas įsipareigoja informuoti Klientą ir pasiūlyti panašią prekę arba grąžinti Klientui pinigus.
- Paslaugų tiekėjo svetainėje pateikiamos tauriųjų metalų ir brangakmenių prekės yra prabuotos VšĮ Lietuvos prabavimo rūmai
- Visos prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant PVM
- Garantija
- Paslaugų teikėjas garantuoja, kad parduodamos prekės atitinka nurodytus kokybės standartus, yra originalios, nenaudotos ir nesugadintos, išskyrus tuos atvejus, kai priešinga yra aiškiai nurodyta prekės aprašyme.
- Visoms prekėms suteikiama dviejų (2) metų garantija nuo pirkimo datos, nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip.
- Jei prekės būklė yra prieštaraujanti garantijos sąlygoms, Klientas turi teisę reikalauti prekės pakeitimo arba pinigų grąžinimo, remdamasis galiojančiomis teisės normomis.
- Garantijos laikotarpio metu Paslaugų teikėjas įsipareigoja remontuoti arba pakeisti sugedusią prekę. Jei prekės remontas ar pakeitimas yra neįmanomas arba neproporcingai sunkus, Paslaugų teikėjas grąžins prekės kainą.
- Garantija negalioja, jei prekė pažeista dėl netinkamo naudojimo, neatsižvelgiant į naudojimo instrukcijas, arba jei prekė yra pažeista dėl natūralaus dėvėjimosi ar senėjimo.
- Garantinio atveju visus susijusius siuntimo kaštus padengia Paslaugų teikėjas.
- Intelektinė nuosavybė
- Visi svetainėje esantys dizaino elementai, tekstai, nuotraukos, dokumentai, prekių ir paslaugų pavadinimai, prekių aprašymai ir kiti turinio elementai yra intelektinės nuosavybės objektai, kurių teisės priklauso Paslaugų teikėjui ir/ar jo licencijos davėjams.
- Be Paslaugų teikėjo išankstinio raštiško sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti, viešinti ar kitaip naudoti svetainės turinį komerciniais tikslais.
- Visos prekių ženklų, logotipų, prekių ir paslaugų pavadinimų, autorinių teisių, patentų ir kitų intelektinės nuosavybės formų naudojimas turi būti koordinuojamas su Paslaugų teikėju ir/arba atitinkamu teisės savininku.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja laikytis visų teisės aktų, reguliuojančių intelektinės nuosavybės apsaugą, ir tikisi, kad Klientai taip pat laikysis šių nuostatų.
- Rinkodara, informacija ir akcijos
- Klientui sutikus, Paslaugų teikėjas gali siųsti Klientui informaciją apie naujas prekes, paslaugas, specialius pasiūlymus, akcijas ir kitas naujienas el. paštu arba kitais komunikacijos kanalais.
- Klientas bet kada gali atsisakyti gauti rinkodaros informaciją iš Paslaugų teikėjo, pasinaudodamas atsisakymo nuoroda, pateikiama kiekviename Paslaugų teikėjo siunčiamame el. laiške, arba kreipdamasis į Paslaugų teikėją tiesiogiai.
- Akcijos ir specialūs pasiūlymai yra laikini ir gali būti pakeisti arba panaikinti bet kada be išankstinio įspėjimo.
- Paslaugų teikėjas gali naudoti trečiųjų šalių rinkodaros paslaugas ir leisti šioms šalims naudoti Kliento asmens duomenis tik tuo atveju, jei Klientas yra suteikęs sutikimą.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja laikytis visų galiojančių teisės aktų, susijusių su Kliento asmens duomenų tvarkymu ir naudojimu rinkodaros tikslais.
- Teisinis pagrindas
- Šios Paslaugų teikimo sąlygos ir visos atskiros sutartys, pagal kurias teikiame Jums paslaugas, yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos įstatymus.
- Baigiamosios nuostatos
- Šios Paslaugų teikimo sąlygos yra sudarytos laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų.
- Šių Paslaugų teikimo sąlygų įgyvendinimą ir aiškinimą reglamentuoja Lietuvos Respublikos teisė.
- Bet kokių nesutarimų atveju, susijusių su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis, Klientas ir Paslaugų teikėjas stengsis išspręsti ginčą derybų būdu. Jei šalys negalės susitarti, ginčas bus sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
- Klientas, pasinaudojęs Paslaugų teikėjo paslaugomis, sutinka su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis ir patvirtina, kad jis jas supranta ir įsipareigoja jų laikytis.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2023-07-22